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    無(wú)錫邊檢:用心服務(wù) 筑牢防線 繪就口岸發(fā)展新畫(huà)卷

    發(fā)布時(shí)間:2025-04-08 07:20 文字大?。? [ ] 瀏覽次數(shù):

      近年來(lái),無(wú)錫邊檢精準(zhǔn)把握服務(wù)駐地高質(zhì)量發(fā)展要求,緊緊圍繞提升移民管理工作新質(zhì)戰(zhàn)斗力這一關(guān)鍵課題,乘勢(shì)而上、主動(dòng)作為,全力融入口岸發(fā)展建設(shè)大局,以守國(guó)門(mén)、護(hù)平安、促繁榮為重任,不斷探索創(chuàng)新工作模式,持續(xù)提升服務(wù)效能,為打造更加開(kāi)放、安全、便捷的口岸環(huán)境貢獻(xiàn)力量。

      

      悉心暖心 擴(kuò)容對(duì)外開(kāi)放“朋友圈”

      “Welcome to Wuxi!”2025年3月21日下午,ZH674航班落地?zé)o錫碩放機(jī)場(chǎng),無(wú)錫邊檢站民警尹晨東迅速為加拿大籍旅客湯普森和伊萬(wàn)辦理過(guò)境免簽手續(xù),這是兩人第一次來(lái)中國(guó),首站便選擇了無(wú)錫,便利的免簽政策、順暢的通關(guān)體驗(yàn)給他們留下了深刻印象,也對(duì)無(wú)錫之行充滿(mǎn)了期待。

      2024年12月17日,240小時(shí)過(guò)境免簽政策落地?zé)o錫。無(wú)錫邊檢站聞令而動(dòng),第一時(shí)間成立“240過(guò)境免簽政策”保障專(zhuān)班,實(shí)地指導(dǎo)相關(guān)配套設(shè)施建設(shè),主動(dòng)對(duì)接機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、航司等部門(mén)設(shè)置辦理專(zhuān)區(qū),還配套實(shí)施一系列服務(wù)措施,例如縮短候檢查驗(yàn)時(shí)間、自助填報(bào)入境卡、組建多語(yǔ)種服務(wù)隊(duì)等,讓外國(guó)旅客在入境第一站就體驗(yàn)到中國(guó)游的便捷。

      口岸開(kāi)放到哪里,邊檢服務(wù)就跟進(jìn)到哪里。針對(duì)服務(wù)對(duì)象關(guān)注的查驗(yàn)速度、通關(guān)體驗(yàn)等問(wèn)題,該站先后推出優(yōu)化人工查驗(yàn)?zāi)J?、啟用外?guó)人入境卡自助填報(bào)終端等多項(xiàng)舉措,方便人員入境,持續(xù)提升“錫”引力。“以往手填入境卡比較費(fèi)時(shí)還容易出錯(cuò),現(xiàn)在我們?cè)谑謾C(jī)上就能填報(bào),掃描二維碼十幾秒就能打印好,方便多了。”從“筆尖”到“指尖”的跨越,讓經(jīng)常來(lái)錫探親的韓國(guó)旅客金女士直呼“絲滑”。

      政策開(kāi)放,服務(wù)便利,越來(lái)越多的大型活動(dòng)、國(guó)際會(huì)議更加青睞這片土地,總臺(tái)春晚無(wú)錫分會(huì)場(chǎng)、無(wú)錫“國(guó)際月”暨國(guó)際賞櫻周、無(wú)錫馬拉松等相繼落地。為保障與會(huì)人員入出境順暢,該站堅(jiān)持“一機(jī)一策、一事一策”原則,加強(qiáng)與聯(lián)檢單位溝通協(xié)作,抽調(diào)精通日語(yǔ)、韓語(yǔ)、意大利語(yǔ)的民警組建外語(yǔ)小隊(duì),規(guī)劃調(diào)整重大賽事、會(huì)議專(zhuān)用通道比例,以專(zhuān)業(yè)規(guī)范、文明高效的服務(wù)完成了多場(chǎng)國(guó)際活動(dòng)保障,城市“會(huì)客廳”的支點(diǎn)作用進(jìn)一步釋放。

      勇探勇拓 鋪就經(jīng)濟(jì)發(fā)展“快車(chē)道”

      “報(bào)告,A330貨運(yùn)航班檢查完畢,已關(guān)艙!”2024年4月16日凌晨5時(shí),隨著執(zhí)勤一隊(duì)民警陳新源的匯報(bào)完畢,滿(mǎn)載著56.4噸跨境電商貨物的A330全貨機(jī)從無(wú)錫碩放機(jī)場(chǎng)起飛,標(biāo)志著國(guó)內(nèi)唯一一條由墨西哥本土航司執(zhí)飛的中墨貨運(yùn)航線正式開(kāi)通,填補(bǔ)了江蘇省拉美貨運(yùn)航線的空白,也為更多國(guó)貨搭建起通往拉美地區(qū)的“空中貨運(yùn)走廊”。“從邊檢民警登機(jī)清艙到手續(xù)辦理結(jié)束只要十幾分鐘,給我們節(jié)省了不少時(shí)間。”墨西哥貨運(yùn)航空公司代辦王玥為無(wú)錫邊檢民警的高效服務(wù)連連稱(chēng)贊。

      如何讓邊檢通關(guān)效能匹配“中國(guó)制造”出口速度??jī)?yōu)化查驗(yàn)流程是關(guān)鍵。無(wú)錫邊檢主動(dòng)對(duì)接海關(guān)等部門(mén),針對(duì)大宗商品、生鮮產(chǎn)品與民生物資,開(kāi)辟“快捷通道”“綠色通道”,確保國(guó)際航班進(jìn)港零等待、出港零延時(shí)。截至目前,累計(jì)保障國(guó)際貨運(yùn)航班1028架次,跨境電商貨物160余萬(wàn)票,為企業(yè)節(jié)約資金120余萬(wàn)元。

      隨著日韓一批批重量級(jí)外企在無(wú)錫落地開(kāi)花、生根結(jié)果,無(wú)錫邊檢迅速成立優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作專(zhuān)班,為精細(xì)掌握服務(wù)對(duì)象訴求,先后派員40余次赴日、韓等國(guó)駐錫商會(huì)、高新區(qū)涉外企業(yè)調(diào)研,建立駐錫外企出入境檔案,與30余家重點(diǎn)企業(yè)面對(duì)面問(wèn)需、一對(duì)一送教,主動(dòng)上門(mén)普法,收集外國(guó)人首次來(lái)華意見(jiàn),不斷優(yōu)化流程,持續(xù)釋放的“錫”引力。

      善作善成 構(gòu)筑國(guó)門(mén)安全平安盾

      2024年12月初,執(zhí)勤二隊(duì)民警蔡峰在執(zhí)行出境勤務(wù)時(shí),一名眼神閃避、神態(tài)慌張的旅客引起了他的注意。憑借多年的工作經(jīng)驗(yàn),蔡峰和同事將該名旅客帶到前置審區(qū),經(jīng)過(guò)細(xì)致詢(xún)問(wèn)與數(shù)據(jù)碰撞,他們快速發(fā)現(xiàn)線索并鎖定嫌疑人。這是該站第4次運(yùn)用“前臺(tái)預(yù)審+后臺(tái)研判”查緝模式精準(zhǔn)打擊跨境違法犯罪。

      隨著對(duì)外開(kāi)放程度的不斷擴(kuò)大,出入境客流量激增、簽證種類(lèi)變多、人員構(gòu)成更加復(fù)雜,如何進(jìn)一步提升口岸管控能力成為重大課題。無(wú)錫邊檢建立一體化指揮平臺(tái)、重塑指戰(zhàn)模式、構(gòu)建“研交督辦結(jié)”執(zhí)行閉環(huán),堅(jiān)持“專(zhuān)業(yè)+機(jī)制+大數(shù)據(jù)”的新型警務(wù)運(yùn)行模式。“我們通過(guò)搭建數(shù)字預(yù)警模型,分析潛在違法行為,進(jìn)行分級(jí)分類(lèi)處理,效率較人工篩查提升了20倍以上,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)預(yù)警、有效防范。”執(zhí)勤五隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)何超介紹。

      “以往客流高峰時(shí)期,上百名旅客同時(shí)通關(guān),需要增派好幾名民警,現(xiàn)在1名民警就能在指揮中心通過(guò)新系統(tǒng)同時(shí)監(jiān)測(cè)所有通道通關(guān)動(dòng)態(tài)。”提起新系統(tǒng),何超滔滔不絕,他口中的新系統(tǒng)就是新型口岸智能化視綜系統(tǒng),“不僅如此,我們還可以利用該平臺(tái)的相關(guān)功能,幫助旅客快速找回丟失的行李、物品,其效率遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)人工錄像倒查。”

      物防是基礎(chǔ),人防是根本,國(guó)門(mén)安全無(wú)虞的根本離不開(kāi)強(qiáng)有力的隊(duì)伍管理、精而專(zhuān)人才梯隊(duì)。該站在育警工程上下功夫,從適崗歷練到跟崗鍛煉、精崗淬煉,推出“青藍(lán)”幫扶工程,形成新老互動(dòng)、典型輩出良性循環(huán),幾年時(shí)間,就有10余個(gè)集體、40余名個(gè)人獲得省部級(jí)以上榮譽(yù),隊(duì)伍優(yōu)秀基因密碼愈發(fā)明晰,越來(lái)越多的優(yōu)秀集體和個(gè)人在這片沃土向陽(yáng)生長(zhǎng)。

    來(lái)源:無(wú)錫日?qǐng)?bào)

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